Recargas
FACUA denuncia a Yacom por cobrar 29 euros al darse de baja y no tener en cuenta las buenas prestaciones para las recargas
FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado ante las autoridades de Consumo y Telecomunicaciones al operador de telecomunicaciones Yacom por aplicar ilegalmente un cargo de 29 euros a los clientes que se dan de baja, sin tener en cuenta que las recargas online pueden ser muy beneficiosas.
La compañía del grupo France Telecom cobra esta cantidad en concepto de “gastos de tramitación de baja”. Aplica esta cuota aunque el usuario haya finalizado su compromiso de permanencia y si no es así, la suma a la penalización por baja anticipada.
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- FACUA denuncia a Yacom por cobrar 29 euros al darse de baja y no tener en cuenta las buenas prestaciones para las recargas
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- iPads destrozados poco después de nacer sin tener en cuenta las facilidades de recargas que tienen
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