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Originalmente escrito por MARIPI70
Hola,
Esta mañana he puesto una reclamacion en movistar, por la subida, argumentaron que la fecha de factura era el 1 de julio, cuando el período de facturación es del 18 de mayo al l7 de junio, pero la fecha de envio de la carta ha sido el 26 de junio, tengo hasta el sobre de la factura, y con esto, si es necesario iré a consumo, a mi, que me lo expliquen.
¿Cómo se emite una factura con fecha posterior a la recepción en tu casa?
Fijaros en ese detalle, a ver si entre todos, hacemos fuerza.
Gracias.

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Pierdes el tiempo y no te van a dar la razón (no te hagas ilusiones porque no hay por donde coger tu reclamación ni en Consumo, ya que es perfectamente legal y normal lo que han hecho).

La fecha de factura puede ser perfectamente a futuro y además ES LO MÁS LÓGICO, porque de esa manera sabes cuánto vas a pagar antes de que te lo cobren. Y en todo el mundo (y cuando digo todo el mundo me refiero desde aquí hasta Australia) se emiten facturas con la fecha que quiere la empresa o particular que factura, dependiendo de cuándo quiera cobrar y cuándo tiene que empezar a devengar intereses.

Y por otra parte, también es una cuestión de logística: ponen una fecha de facturación igual para todos los clientes, para poder cobrar todas al mismo tiempo. Tu factura se puede emitir hoy, la del vecino mañana y la de otro hace una semana, pero a todos se les cobra en la misma fecha.

Autor sjlsjl / respuestas 18 / lecturas 504

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