¿Por qué las operadoras premian la infidelidad?
Esta práctica permite que las compañías ganen cuota de mercado más rápidamente. Si invirtieran lo mismo en cuidar a su cartera de abonados, el crecimiento sería más lento y menos rentable.
Recarga Recargar Recarga Movistar
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Antes de comprar un disco duro multimedia (y/o grabador), es importante saber alguna de sus características y funciones (salidas y entradas de
, conexiones, hdmi , dvi, firewire, usb, lan , wifi, sonido. formatos de grabación y reproducción soportados, etc). Javier Atencia nos muestra uno grabador y nos explica sus partes y funciones. www.mundodigital.net (temporada 2009)
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¿A qué se tiene derecho tras una incidencia técnica?
Las indemnizaciones que recoge la legislación actual por la interrupción temporal del servicio resultan "irrisorias" para la OCU.
11/10/2011.- Millones de usuarios de Europa, África y Oriente Medio, lo que Research in Motion denomina región EMEA, se quedaron sin servicio BlackBerry durante varias horas (entre 11 y 12).
La compañía canadiense reconoció que existía una incidencia y pidió disculpas por las molestias ocasionadas mientras trabajaba para recuperar la normalidad en sus servidores.
Hoy las BlackBerry vuelven a gestionar el correo electrónico con normalidad y sus clientes pueden utilizar de nuevo la mensajería instantánea, entre otras opciones, pero ¿a qué tienen derecho por haber estado tantas horas sin servicio de Internet móvil?
En el caso de España, uno de los países afectados por el corte, la Carta de Derechos del Usuario de los Servicios de Comunicaciones Electrónicas recoge que “en caso de interrupción temporal del servicio de telefonía móvil, la operadora está obligada a indemnizar al menos con una cantidad que se determina en función del tiempo en que la línea estuvo interrumpida como de la media de consumo de los últimos 3 meses”.
La legislación actual también añade que “si la cantidad resultante es superior a 1 euro, la compensación se realizará automáticamente en la próxima factura”.
Además, en caso de interrupción temporal a Internet, además de lo anterior, la operadora también está obligada a indemnizar de forma automática cuando el periodo es “superior a 6 horas en el horario de 8:00 a 22:00″.
Aunque el responsable de la avería fue RIM, las indemnizaciones deben aplicarlas las operadoras que prestan este servicio, que en España son las operadoras movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Euskaltel y TeleCable.
Indemnizaciones irrisorias
En el caso de BlackBerry, los clientes tendrán un descuento máximo de 2,5 euros en su próxima factura, una indemnización que resulta “irrisoria” para Antonino Joya, director de comunicación de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) que recoge Lainformacion.com.
Joya añade: “A nuestro juicio las penalizaciones deberían ser superiores” y recuerda que “cada usuario es libre de reclamar más, pero ya sería vía tribunales, mediante la compensación correspondiente, por ejemplo, a la pérdida de haber cerrado un acuerdo comercial importante al interumpirse la conference call, las transacciones bursátiles, geolocalización o lo que cada usuario estime conveniente”.
Si quieres acudir a la vía judicial, puedes utilizar el escrito tipo de reclamación de cantidad por interrupción temporal del servicio por causas ajenas al consumidor elaborado por CEACCU.
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¿Qué se comenta en Twitter de Recarga Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo?
Durante el primer trimestre de 2011 se han escrito 1,2 millones de tweets sobre Recarga Movistar, Orange, Vodafone y Yoigo.
15/06/2011.- Las 4 operadoras con red propia (movistar, Vodafone, Orange y Yoigo) tienen perfiles oficiales en Twitter, pero más allá de los casi 70 000 seguidores que acaparan entre todas, muchos miembros de esta red social tweetean habitualmente sobre estas marcas.
Concretamente durante el primer trimestre de 2011 se publicaron 1,2 millones de tweets, según el I Estudio Buzziness de Telefonía Móvil en España que ha llevado a cabo MyObserver.
Como cabría esperar la que genera más conversación es Recarga Movistar, que es la que lidera el mercado (41,5%) pero sorprende que se distancie tanto de sus rivales.
En total el 78,6% de los tweets hablaban de la marca de Telefónica. Conviene tener en cuenta que durante el periodo que se estudió Recarga Movistar recibió el denigrante título de Peor empresa del año otorgado por la organización de consumidores Facua.
Otro dato que llama la atención es que los usuarios comparan a Recarga Movistar no con Vodafone y Orange, que tradicionalmente se han considerado sus principales rivales, sino con Yoigo.
La razón son sus tarifas. Movistar se percibe como la más cara. La distancia con Vodafone y Orange es mucho más reducida que con Yoigo.
A su vez, el principal de Yoigo a la hora de tweetear en cuestión de tarifas es Pepephone.
Lo que se valora más positivamente de Vodafone es su oferta de productos y servicios, que se asocia a la tecnología y a los fabricantes de terminales con los que comercializa sus ofertas.
Por su parte, Orange obtiene un mejor posicionamiento en la relación oferta/servicio.
¿Se mantendrán estas tendencias en el próximo estudio teniendo en cuenta el lanzamiento de las nuevas tarifas low cost de las grandes operadoras y el hecho de que Yoigo haya decidido no entrar en esa guerra de precios?
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Apps para el ahorro
Si algo está funcionando en el mundillo de la telefonía son las aplicaciones: cada día hay más y más variadas y, en un entorno donde ya gran parte de la población cuenta con un smartphone, tener las más útiles y vistosas se está convirtiendo en un elemento de distinción respecto a amigos, compañeros, vecinos y enemigos.
Las reuniones sociales no son ya como antes, cuando mucha gente dejaba el móvil encima de la mesa de algún bar o terraza con el único objetivo de qué le preguntasen qué modelo era, cuanto le había costado, si era táctil o si tenía GPS. Hoy, que todo eso se ha generalizado, lo que marca la diferencia son las aplicaciones.
Hay miles de ellas, pero en Recargar simyo nos hemos fijado en algunas de las más útiles. Más adelante hablaremos de las más vistosas, pero, fieles a nuestra filosofía de apostar siempre por el ahorro vamos a hablar de algunas que pueden ayudar a llegar mejor a fin de mes.
Para controlar los gastos desde tu Android está Droidstats, que permite controlar el gasto realizado el móvil en llamadas y SMS o incluso avisarte cuando alcanzas un límite que puedes fijar tú mismo. Ideal para evitar sorpresas a fin de mes. Hay más aplicaciones de este tipo, incluso más enfocadas al mercado español como Gastos Movil o MyPlan. Muchas de ellas se pueden encontrar en el blog El Androide Libre, dónde hemos conocido gran parte de estas aplicaciones. Para el control del consumo de datos existen otras como 3G Watchdog o Netcounter, también te avisan si alcanzas un límite preestablecido y te informan del uso que haces de la red.
Aquí tenéis una demostración de lo fácil que es controlar tus gastos desde tu propio móvil:
Pero no sólo se puede ahorrar dinero controlando los gastos en la tarifa del móvil. Hay muchas otras aplicaciones que te pueden ayudar en otros aspectos de la vida privada. Por ejemplo, Accufuel es una aplicación para el iPhone que te ayuda a mejorar tus hábitos de conducción y reducir así el gasto en gasolina.
También para iPhone tenemos la aplicación Money Free 4.0 sirve para controlar tus finanzas personales. Se puede sincronizar con la cuenta corriente, ahorros, inversiones y tarjetas de crédito, y hacer al momento un balance de tus ingresos y gastos por conceptos. En una línea parecida trabaja iXpenseIt Lite, que registra mes a mes los gastos personales generando hojas de gastos para el control y ahorro personal. Otras aplicaciones de este estilo son Contamoney o Balance. Hay algunas más curiosas, como la aplicación Finiquito, que te permite calcular lo que cobrarías en caso de un despido, o Comprar casa, que te ayuda a hacer los cálculos en caso de embarcarte en la siempre costosa aventura de hacerte con un piso.
En definitiva, muchas aplicaciones que permiten una mejor gestión de la economía personal o del control de gasto en el móvil nos pueden ayudar a ahorrar, aunque, claro está, nada tan efectivo como dar con la tarifa más adecuada a tu consumo. En Recargar simyo seguimos trabajando para ello.
Por Techo Díaz
fiesta Recargar simyo verano Con Recargar simyo, todas tus llamadas a 9 céntimos el minuto, a cualquier operador, a cualquier hora. Coste de establecimiento 15 céntimos. Y SMS también a 9 céntimos. Entra en www.simyo.es
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Nexus S también pierde la pantalla SuperAMOLED en Alemania, ¿qué pasará en España?
La cosa empieza a oler mal, antes de que Nexus S asomara por Europa ya sabíamos que en Rusia perdería la pantalla SuperAMOLED por una Super Clear LCD, semanas más tarde nos empezamos a preocupar al conocer que en Italia iba a ocurrir lo mismo.
Hoy nos llegan noticias de que el modelo alemán también pierde la mediática pantalla, al menos en la versión que la operadora Vodafone lleva al país germano. El cerco se va cerrando y es posible que en España se opte por la misma opción. Pero antes de asegurarlo debemos tener en cuenta que hay varios protagonistas en esta película: Google, Samsung y las operadoras, por lo que es difícil dar por hecho que en cada mercado europeo se opta por el cambio.
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Opinión de cual es su gran característica que lo convierte en uno de los mejores reproductores multimedia del mercado local.
Recarga Movil: 3 / 5
El
Torch es un teléfono celular que combina tanto una pantalla touchscreen como un teclado QWERTY con el diseño
. El Torch posee una pantalla de 3.2 pulgadas con resolución de 360 x 480 pixels, cámara de 5 megapixels, Wi-Fi 802.11 b/g/n, 512 MB RAM, 512 MB ROM y conectividad 3G cuatribanda. El
Torch es el primer smartphone de RIM en tener un factor de forma deslizable y también el primero en correr el sistema operativo
6, que agrega a los smartphones
un nuevo diseño de la interfaz de usuario junto con funcionalidades como integración con redes sociales, capacidades multimedia mejoradas y un nuevo navegador web con multi touch.
