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En este vídeo mostramos qué es el Magic trackpad, cómo configurarlo y os sugerimos los usos que le podéis dar.
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Sunday, 1 de April , 2012
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Qué veremos en el Mobile World Congress 2012
Thursday, 23 de February , 2012
Qué veremos en el Mobile World Congress 2012
Avance de las principales novedades en smartphones, tablets, apps y servicios de operadoras que se presentarán en el MWC 2012.
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¿Qué opinan los tweeteros de las operadoras móviles?
Tuesday, 21 de February , 2012
¿Qué opinan los tweeteros de las operadoras móviles?
El informe de bitext.com estudia las opiniones expresadas por los usuarios de las operadoras de telefonía españolas en enero de 2012.
21/02/2012.- Durante el mes de enero de 2012 la consultora Bitext.com ha llevado a cabo un análisis semántico automatizado sobre las Telcos.
En total ha analizado 11.903 opiniones, de las que el 39% (4.678) han sido positivas y el resto, 61% (7.225), negativas.
Este es el desglose de las 7 operadoras analizadas en este informe:
|
Tweets positivos |
Tweets negativos |
Total |
|
|
2.268 (32,8%) |
4.649 (67,2%) |
6.917 |
|
|
532 (33,1%) |
1.076 (66,9%) |
1.608 |
|
|
872 (50,2%) |
880 (49,8%) |
1.752 |
|
|
251 (53,9%) |
215 (46,1%) |
466 |
|
|
Jazztel |
166 (43,5%) |
216 (56,5%) |
382 |
|
Pepephone |
422 (73,3%) |
154 (26,7%) |
576 |
|
Simyo |
167 (82,7%) |
35 (17,3%) |
202 |
Como era de esperar, la operadora que aglutina el mayor número de opiniones es Recarga Movistar, que acapara un 58,1% de los tweets.
Si nos ceñimos solo a las proporciones para poder comparar, Recarga Movistar y Vodafone son las que salen peor paradas: solo 1 de cada 3 opiniones vertidas en Twitter son positivas.
En el apartado negativo también destaca Jazztel que, según el responsable del informe, con un 56,5% “encabeza la lista por opiniones negativas acumuladas” entre las pequeñas operadoras.
Mejor le va a Orange y Yoigo, aunque aproximadamente la mitad de los tweets son negativos en ambos casos.
Por último, los tweeteros tienen una opinión muy favorable de simyo y Pepephone. La gran mayoría de los mensajes vertidos en esta red social de microblogging fueron favorables para estas 2 OMV.
El 82,7% de los tweets sobre la marca de Kpn Spain fueron positivos y en el caso de la enseña que pertenecía a Globalia hasta hace unos días, el 73,3% habló bien de ella.
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¿Por qué las operadoras premian la infidelidad?
Wednesday, 1 de February , 2012
¿Por qué las operadoras premian la infidelidad?
Esta práctica permite que las compañías ganen cuota de mercado más rápidamente. Si invirtieran lo mismo en cuidar a su cartera de abonados, el crecimiento sería más lento y menos rentable.
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El disco duro multimedia. Qué hay que saber antes de comprar recargar recargas Movistar Movistar
Monday, 16 de January , 2012
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Antes de comprar un disco duro multimedia (y/o grabador), es importante saber alguna de sus características y funciones (salidas y entradas de
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, conexiones, hdmi , dvi, firewire, usb, lan , wifi, sonido. formatos de grabación y reproducción soportados, etc). Javier Atencia nos muestra uno grabador y nos explica sus partes y funciones. www.mundodigital.net (temporada 2009)
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¿QUE PASA CON BLACKBERRY? todas las respuestas… recarga Movistar Colombia
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Wednesday, 23 de November , 2011
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¿A qué se tiene derecho tras una incidencia técnica?
Tuesday, 11 de October , 2011
¿A qué se tiene derecho tras una incidencia técnica?
Las indemnizaciones que recoge la legislación actual por la interrupción temporal del servicio resultan "irrisorias" para la OCU.
11/10/2011.- Millones de usuarios de Europa, África y Oriente Medio, lo que Research in Motion denomina región EMEA, se quedaron sin servicio BlackBerry durante varias horas (entre 11 y 12).
La compañía canadiense reconoció que existía una incidencia y pidió disculpas por las molestias ocasionadas mientras trabajaba para recuperar la normalidad en sus servidores.
Hoy las BlackBerry vuelven a gestionar el correo electrónico con normalidad y sus clientes pueden utilizar de nuevo la mensajería instantánea, entre otras opciones, pero ¿a qué tienen derecho por haber estado tantas horas sin servicio de Internet móvil?
En el caso de España, uno de los países afectados por el corte, la Carta de Derechos del Usuario de los Servicios de Comunicaciones Electrónicas recoge que “en caso de interrupción temporal del servicio de telefonía móvil, la operadora está obligada a indemnizar al menos con una cantidad que se determina en función del tiempo en que la línea estuvo interrumpida como de la media de consumo de los últimos 3 meses”.
La legislación actual también añade que “si la cantidad resultante es superior a 1 euro, la compensación se realizará automáticamente en la próxima factura”.
Además, en caso de interrupción temporal a Internet, además de lo anterior, la operadora también está obligada a indemnizar de forma automática cuando el periodo es “superior a 6 horas en el horario de 8:00 a 22:00″.
Aunque el responsable de la avería fue RIM, las indemnizaciones deben aplicarlas las operadoras que prestan este servicio, que en España son las operadoras movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Euskaltel y TeleCable.
Indemnizaciones irrisorias
En el caso de BlackBerry, los clientes tendrán un descuento máximo de 2,5 euros en su próxima factura, una indemnización que resulta “irrisoria” para Antonino Joya, director de comunicación de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) que recoge Lainformacion.com.
Joya añade: “A nuestro juicio las penalizaciones deberían ser superiores” y recuerda que “cada usuario es libre de reclamar más, pero ya sería vía tribunales, mediante la compensación correspondiente, por ejemplo, a la pérdida de haber cerrado un acuerdo comercial importante al interumpirse la conference call, las transacciones bursátiles, geolocalización o lo que cada usuario estime conveniente”.
Si quieres acudir a la vía judicial, puedes utilizar el escrito tipo de reclamación de cantidad por interrupción temporal del servicio por causas ajenas al consumidor elaborado por CEACCU.
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¿Qué se comenta en Twitter de Recarga Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo?
Thursday, 16 de June , 2011
¿Qué se comenta en Twitter de Recarga Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo?
Durante el primer trimestre de 2011 se han escrito 1,2 millones de tweets sobre Recarga Movistar, Orange, Vodafone y Yoigo.
15/06/2011.- Las 4 operadoras con red propia (movistar, Vodafone, Orange y Yoigo) tienen perfiles oficiales en Twitter, pero más allá de los casi 70 000 seguidores que acaparan entre todas, muchos miembros de esta red social tweetean habitualmente sobre estas marcas.
Concretamente durante el primer trimestre de 2011 se publicaron 1,2 millones de tweets, según el I Estudio Buzziness de Telefonía Móvil en España que ha llevado a cabo MyObserver.
Como cabría esperar la que genera más conversación es Recarga Movistar, que es la que lidera el mercado (41,5%) pero sorprende que se distancie tanto de sus rivales.
En total el 78,6% de los tweets hablaban de la marca de Telefónica. Conviene tener en cuenta que durante el periodo que se estudió Recarga Movistar recibió el denigrante título de Peor empresa del año otorgado por la organización de consumidores Facua.
Otro dato que llama la atención es que los usuarios comparan a Recarga Movistar no con Vodafone y Orange, que tradicionalmente se han considerado sus principales rivales, sino con Yoigo.
La razón son sus tarifas. Movistar se percibe como la más cara. La distancia con Vodafone y Orange es mucho más reducida que con Yoigo.
A su vez, el principal de Yoigo a la hora de tweetear en cuestión de tarifas es Pepephone.
Lo que se valora más positivamente de Vodafone es su oferta de productos y servicios, que se asocia a la tecnología y a los fabricantes de terminales con los que comercializa sus ofertas.
Por su parte, Orange obtiene un mejor posicionamiento en la relación oferta/servicio.
¿Se mantendrán estas tendencias en el próximo estudio teniendo en cuenta el lanzamiento de las nuevas tarifas low cost de las grandes operadoras y el hecho de que Yoigo haya decidido no entrar en esa guerra de precios?
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¿POR QUÉ BLACKBERRY? mi bb pin: 45CHUP3NLArecarga de Vodafone
Saturday, 11 de June , 2011
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